Top 5 sai lầm khi đầu tư thiết bị spa khiến chủ đầu tư mới dễ “vỡ trận”

Máy móc thiết bị spa không chỉ là công cụ vận hành mà còn đại diện cho chất lượng dịch vụ, sự khác biệt thương hiệu và khả năng duy trì khách hàng. Nhưng rất nhiều chủ spa mới đã mắc phải những sai lầm nghiêm trọng ngay từ khâu lựa chọn thiết bị, khiến chi phí đội lên, hiệu quả không như kỳ vọng và khó hồi vốn. Vậy những sai lầm đó là gì? Làm sao để tránh? Cùng AEMED phân tích chi tiết qua bài viết dưới đây.

1. Mua máy theo “cảm tính” – không nghiên cứu kỹ thị trường và mô hình spa

Đây là lỗi thường gặp nhất của các chủ đầu tư mới. Khi vừa bắt đầu, nhiều người chọn máy chỉ vì:

• Thấy người quen dùng
• Nhân viên sale tư vấn nghe “có vẻ hay”
• Thích mẫu mã hoặc nghe nói “đa năng”

Nhưng không xác định rõ:

• Tệp khách hàng mục tiêu của mình là ai?
• Spa định hướng công nghệ cao hay cơ bản?
• Liệu máy đó có phù hợp dịch vụ đang muốn phát triển?

Hậu quả:

• Mua máy đắt tiền nhưng không tận dụng hết công năng
• Máy không phù hợp với tình trạng da của khách → hiệu quả thấp → khách không quay lại
• Mất cơ hội upsell vì không có thiết bị hỗ trợ quy trình chuyên sâu

Giải pháp:

• Làm khảo sát nhu cầu khách hàng trước khi đầu tư
• Chọn nhà cung cấp có thể hỗ trợ tư vấn mô hình – dịch vụ đi kèm
• Ưu tiên đầu tư thiết bị phù hợp với dịch vụ mũi nhọn trước, sau đó mới mở rộng

2. Chọn máy giá rẻ không rõ nguồn gốc – “tiền mất, tật mang”

Nhiều spa mới muốn tiết kiệm chi phí nên chọn mua máy “xách tay”, “không có CO – CQ”, thậm chí là máy cũ trôi nổi trên thị trường.

Nguy cơ đi kèm:

• Không có giấy tờ kiểm định – dễ bị tịch thu khi bị kiểm tra
• Không có chế độ bảo hành – hỏng là phải thay toàn bộ
• Hiệu quả điều trị kém, rủi ro da liễu cao (phỏng, đỏ, tăng sắc tố…)
• Không thể truyền thông hoặc PR vì máy không rõ thương hiệu

Giải pháp:

• Chọn máy có đầy đủ giấy tờ: CO, CQ, chứng nhận FDA, CE
• Yêu cầu demo thực tế và trải nghiệm bắn thử
• Làm hợp đồng rõ ràng về chính sách bảo hành, đổi trả, hậu mãi

3. Chọn máy sai nhu cầu dịch vụ – không thể kết hợp quy trình chuyên sâu

Khách hàng hiện nay không chỉ đến spa để làm đẹp, mà còn quan tâm đến trải nghiệm cá nhân hóa – chuyên sâu – theo dõi liệu trình. Nhiều spa mua máy đơn lẻ, không thể kết nối quy trình hoặc đo lường hiệu quả → khó upsell, khó giữ khách.

Ví dụ thực tế:

• Có máy điện di nhưng không có phân tích da → không biết da khách cần gì
• Có laser trị nám nhưng không có máy phục hồi → khách dễ bị kích ứng
• Có máy RF vi kim nhưng không có thổi lạnh → khách đau rát, không muốn quay lại

Giải pháp:

• Lên kế hoạch dịch vụ theo combo: phân tích – điều trị – phục hồi
• Ưu tiên chọn thiết bị có thể hỗ trợ lẫn nhau trong quy trình
• Làm rõ phác đồ điều trị tương ứng với mỗi dòng máy

4. Không tính đến yếu tố truyền thông và marketing khi chọn thiết bị

Một sai lầm lớn là chủ spa chỉ nghĩ đến hiệu quả chuyên môn, mà quên mất giá trị truyền thông của thiết bị.

Trong khi đó, thiết bị hiện đại – có thương hiệu – dễ chụp ảnh – dễ quay video… chính là công cụ marketing cực kỳ hiệu quả:

Thiết bị giúp bạn:

• Tạo sự chuyên nghiệp từ cái nhìn đầu tiên
• Dễ tạo nội dung (before–after, video demo, feedback)
• Dùng logo máy để tăng độ tin cậy trên fanpage, website
• Tạo cảm giác “được đầu tư”, tăng giá trị liệu trình

Giải pháp:

• Chọn máy có thiết kế đẹp – logo rõ – giao diện trực quan
• Hỏi nhà cung cấp xem có bộ ảnh, video hỗ trợ marketing không
• Ưu tiên máy có báo cáo kết quả để dùng làm nội dung chia sẻ

Bạn chưa biết nên bắt đầu từ máy nào?

AEMED – đơn vị chuyên cung cấp thiết bị spa chuẩn quốc tế, sẽ giúp bạn:

• Tư vấn lộ trình thiết bị phù hợp mô hình
• Chuyển giao quy trình & kỹ thuật
• Hỗ trợ demo và tài liệu truyền thông đầy đủ

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ Y TẾ AEMED

Add: 1C Cư Xá Đồng Tiến, P. 14, Q. 10, Tp. Hồ Chí Minh.

Mail: aemed.info@gmail.com

Facebook : ThietbispaAEMED Group

HOTLINE : 1900638359 (Giờ hành chính)

Tư vấn 24/7: – 0946654488 (Mr.Tuyết)