Nội dung liên quan
Marketing ngày nay không đơn thuần là bán một gói triệt lông hay trẻ hóa da. Thứ khách hàng tìm kiếm là cảm giác được lắng nghe, được tư vấn chuyên nghiệp, và được chăm sóc toàn diện.
Nếu không tạo ra được cảm xúc tích cực ngay từ lần trải nghiệm đầu tiên, spa rất dễ đánh mất cơ hội bán thêm dịch vụ hoặc giữ chân khách.
Một khách hàng hài lòng sẽ trở thành người quảng bá tự nhiên cho spa của bạn thông qua lời giới thiệu, đánh giá trên mạng xã hội, hoặc đơn giản là một câu chuyện chia sẻ với bạn bè.
Điều này có giá trị gấp nhiều lần so với các hình thức quảng cáo trả phí. Đó là lý do vì sao chiến lược marketing hiện đại luôn gắn với trải nghiệm thực tế.
Trước khi quyết định sử dụng dịch vụ, khách hàng rất cần cảm giác tin tưởng. Một máy phân tích da như Focuskin AI có thể:
💡Tác dụng marketing: Máy móc thay cho lời nói – giúp nhân viên tư vấn có căn cứ khoa học, tăng độ tin cậy và dễ upsell gói dịch vụ chuyên sâu.
Một số công nghệ nâng tầm trải nghiệm điều trị như:
💡 Tác dụng marketing: Trải nghiệm công nghệ đỉnh cao khiến khách hàng cảm thấy “được nâng niu” – dễ chia sẻ trên mạng xã hội và quay lại thường xuyên.
Đây là “điểm chết” thường bị các spa bỏ quên. Nếu không chăm sóc tốt sau trị liệu, khách dễ cảm thấy khó chịu hoặc lo lắng.
Giải pháp:
💡 Tác dụng marketing: Giúp khách thấy chu đáo, gia tăng niềm tin – từ đó mở rộng được danh mục dịch vụ một cách tự nhiên.
Sử dụng hệ thống lưu trữ dữ liệu khách hàng giúp:
💡 Tác dụng marketing: Khách cảm thấy được quan tâm đúng lúc, đúng cách – nâng cao tỷ lệ quay lại.
Hãy biến khách hàng thành người truyền thông cho bạn:
💡 Tác dụng marketing: Tăng tương tác tự nhiên, viral hình ảnh spa đến nhiều người hơn
Thay vì chỉ nói “có máy ND YAG trị nám”, hãy tổ chức buổi trải nghiệm miễn phí cho khách hàng tiềm năng, quay video cận cảnh quá trình – từ phân tích da đến trị liệu và phục hồi.
➡️ Chiến lược: Truyền thông bằng video reel ngắn, bài viết case study hoặc testimonial khách hàng thật.
Tận dụng kết quả máy phân tích da hoặc ảnh chụp trước/sau điều trị, kết hợp hình ảnh máy móc hiện đại để kể câu chuyện thành công.
➡️ Chiến lược: Chạy quảng cáo chuyển đổi bằng hình ảnh thực tế kèm bình luận khách thật.
Ví dụ:
➡️ Chiến lược: Thiết kế bảng so sánh từng gói ngay trong tư vấn – khách sẽ có xu hướng chọn gói cao hơn nếu thấy “đáng”.
➡️ Chiến lược: Dán QR code đánh giá trong spa, tích hợp link Google Review trên Zalo OA hoặc Facebook.
Hãy chọn những KOC tầm trung nhưng thật sự quan tâm đến chất lượng. Họ sẽ trải nghiệm thực tế và review bằng video chi tiết, thể hiện rõ chất lượng máy móc – công nghệ bạn đang dùng.
➡️ Chiến lược: Đừng mời KOL chỉ để quảng cáo – hãy cho họ cảm nhận và kể chuyện chân thật.
Việc đầu tư vào thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao như máy ND YAG, HIFU, RF hay điện di lạnh,… không chỉ giúp nâng cao hiệu quả điều trị, mà còn là “vũ khí truyền thông” tạo niềm tin cho khách hàng.
Cần phối hợp đồng bộ giữa:
Với kinh nghiệm trong phân phối thiết bị chuẩn y khoa như:
AEMED không chỉ bán máy – mà đồng hành cùng spa trong mọi chiến lược nâng cao trải nghiệm, giữ chân khách hàng và tối ưu marketing.
Đội ngũ kỹ thuật, bảo trì thiết bị thẩm mỹ chuyên nghiệp được đào tạo có chuyên môn cao với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề.
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ Y TẾ AEMED
Add: 1C Cư Xá Đồng Tiến, P. 14, Q. 10, Tp. Hồ Chí Minh.
Mail: aemed.info@gmail.com
Facebook : ThietbispaAEMED Group
HOTLINE : – 0946654488 (Mr.Tuyết)
– 0902527068 (Mr.Khải)
