Ngành spa – thẩm mỹ ở Việt Nam đang tăng trưởng nhanh, với hàng ngàn cơ sở mở mới mỗi năm. Tuy nhiên, đằng sau vẻ sôi động ấy là một sự thật đáng lo: 80% spa đóng cửa sau 2 năm hoạt động. Nhiều chủ spa thắc mắc: Do thị trường cạnh tranh quá lớn? Do khách hàng khó tính? Hay do nhân sự không ổn định? Một trong những nguyên nhân âm thầm nhưng gây ảnh hưởng nặng nề nhất chính là: Đầu tư thiết bị sai cách.

1. Bức tranh thực tế: Vì sao spa mở nhiều nhưng đóng cũng nhanh?

1.1. Chi phí đầu tư ban đầu lớn – áp lực trả góp nặng

Một spa mở cửa cần chi cho:

• Mặt bằng
• Nội thất
• Máy móc
• Chi phí pháp lý
• Nhân sự ban đầu
• Marketing khai trương

Trong đó, máy móc là phần tốn kém nhất, chiếm từ 40–60% tổng chi phí.
Nhiều chủ spa đầu tư hàng trăm triệu, thậm chí vài tỷ vào thiết bị nhưng không có chiến lược thu hồi vốn, khiến dòng tiền nhanh chóng cạn kiệt.

1.2. Khách hàng không đủ để “nuôi máy”

Máy thẩm mỹ không phải là tài sản vô tri. Đó là một công cụ kinh doanh, cần:

• Doanh số
• Tần suất sử dụng
• Lưu lượng khách hàng ổn định

Nếu máy hoạt động ít hơn 30% công suất → chắc chắn lỗ.
Nhưng nhiều spa mua máy dựa trên lời quảng cáo, mà không tính toán nhu cầu thực tế tại khu vực.

1.3. Chọn sai phân khúc khách hàng

Spa mở ở khu dân cư bình dân nhưng mua:

• Máy Pico Laser 700–900 triệu
• HIFU bản cao
• RF vi điểm tân tiến

2. Gốc rễ vấn đề: “Đầu tư máy để trang trí spa”, không phải để tạo lợi nhuận

2.1. Chủ spa bị dẫn dắt bởi cảm xúc

Nhiều người đầu tư máy theo xu hướng:

• Máy càng mắc = spa càng sang
• Công nghệ mới = khách sẽ thích
• Máy “châu Âu” = chắc chắn hiệu quả

Nhưng spa không sống bằng sự sang trọng. Spa tồn tại bằng:

• Dòng tiền đều
• Khách quay lại
• Liệu trình có lợi nhuận

Máy 500–700 triệu mà không bán được liệu trình thì chỉ là “đồ decor giá cao”.

2.2. Tin vào lời quảng cáo máy hơn là nhu cầu khách

Nhà cung cấp máy nói:

• Hiệu quả thần kỳ
• Thu hồi vốn 3 tháng
• Công nghệ độc quyền
• Bảo hành trọn đời

Nhưng khách hàng không đọc brochure.
Khách chỉ quan tâm:

• Da mình có đẹp lên không?
• Có an toàn không?
• Giá bao nhiêu?

Nếu công nghệ không đánh trúng nhu cầu khách → vô dụng.

3. 5 sai lầm phổ biến khiến spa đầu tư thiết bị sai cách (và dẫn đến đóng cửa)

3.1. Mua máy không dựa trên nhu cầu khách hàng

Nhiều spa nghe theo lời nhà cung cấp hơn là lắng nghe khách hàng.
Trong khi khách:

• Chủ yếu trị mụn → bạn lại mua máy trẻ hóa
• Chủ yếu triệt lông → bạn mua laser trị nám
• Chủ yếu nâng cơ nhẹ → bạn mua HIFU SMAS siêu đắt

Sai nhu cầu = Sai đầu tư ngay từ gốc.

3.2. Mua máy quá đắt so với sức chi trả của khách tại khu vực

Ví dụ:
Khu dân cư bình dân → giá dịch vụ 200–500k
Nhưng bạn mua máy cần bán giá 3–5 triệu/liệu trình → không ai mua.

3.3. Không có kế hoạch bán liệu trình trước khi mua máy

Sai lầm lớn nhất:
Mua máy rồi mới nghĩ cách bán.

Giống như mở nhà hàng rồi mới nghĩ xem bán món gì.

Máy chỉ sinh lời khi có:

• kế hoạch marketing
• quy trình bán
• đội ngũ tư vấn
• combo liệu trình

3.4. Máy khó vận hành – nhân sự không đủ trình độ

Laser, HIFU, RF vi điểm… yêu cầu:

• Tay nghề
• Kiến thức cấu trúc da
• Kinh nghiệm xử lý phản ứng sau điều trị

Nhiều spa mua máy cao cấp nhưng không có kỹ thuật viên phù hợp → để máy “ngủ đông”.

4. Tác động dây chuyền: Đầu tư sai thiết bị → đứt dòng tiền → spa đóng cửa

Đầu tư máy không phù hợp gây ra hệ lụy:

4.1. Máy không có khách → không có doanh thu

→ Không thể trả góp
→ Không thể trả mặt bằng
→ Không thể trả lương nhân viên

4.2. Căng thẳng tài chính → giảm chất lượng dịch vụ

→ Khách không quay lại
→ Mất uy tín

4.3. Cắt giảm marketing → càng ít khách

Vòng luẩn quẩn khiến spa nhanh chóng mất năng lực cạnh tranh.

5. Những thiết bị dễ hoàn vốn – và gần như spa nào cũng cần

Dựa trên phân tích nhu cầu thị trường Việt Nam, 3 nhóm máy được xem là “an toàn – dễ sinh lời – phù hợp nhiều mô hình”:

5.1. Máy chăm sóc da cơ bản – dễ bán nhất

• Oxy Jet
• Điện di
• Hydro Face
• Máy hút – đẩy Meso

Tệp khách rộng: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng → khách quay lại thường xuyên.

5.2. Triệt lông IPL – “cỗ máy in tiền” của spa

• Nhu cầu quanh năm
• Bán combo 6–10 buổi dễ
• Lợi nhuận cao

Máy không cần quá đắt, chỉ cần ổn định.

5.3. RF đa cực – trẻ hóa – săn chắc – nâng cơ

• Phù hợp khách 28–45
• Không đau, không xâm lấn
• Bán liệu trình dài hạn

Chi phí máy thấp → hoàn vốn nhanh.

AEMED – đối tác chuyển giao công nghệ và giải pháp toàn diện cho spa Việt

AEMED là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực thiết bị thẩm mỹ và công nghệ y khoa tại Việt Nam, cung cấp hàng trăm thiết bị đạt chứng nhận quốc tế như FDA, CE, KFDA.

Không chỉ dừng ở chuyển giao công nghệ, AEMED còn:

• Đồng hành cùng spa trong việc xây dựng quy trình liệu trình chuẩn công nghệ.
• Đào tạo kỹ thuật vận hành và tư vấn khách hàng.
• Cung cấp giải pháp marketing và định vị thương hiệu.
• Hỗ trợ chính sách hậu mãi và bảo hành trọn gói.

Hàng nghìn spa, clinic và viện thẩm mỹ tại Việt Nam đã lựa chọn AEMED là đối tác chiến lược để phát triển bền vững và mở rộng quy mô kinh doanh.

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ Y TẾ AEMED

Add: 7/6/5KA Thành Thái, Phường Diên Hồng, Tp. Hồ Chí Minh.

Mail: aemed.info@gmail.com

Facebook : ThietbispaAEMED Group

HOTLINE : – 0946654488 (Mr.Tuyết)

                   – 0902527068 (Mr.Khải)